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服务营销活动策划的核心是什么?

时间:2017-12-19 16:16 | 作者:天幕大业 | 标签: 大型年会策划 公司年会策划 |
服务营销活动策划的核心就是服务的定位,一个竞争型的企业,要通过服务方面的定位创造出和竞争对手的差异,一个系统的服务定位主要考虑3个因素,一个是顾客的服务需求,二是自身的服务能力,三是竞争对手的服务定位,在这3个要素综合分析的基础上,找到服务定位,找到与竞争对手的差异点。
 
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